Réparation et stockage de terminaux
Planet Monetic assure la maintenance, la réparation et le stockage des TPE grâce à notre équipe de techniciens
Réparation de terminaux de paiements
Le laboratoire technique
Forts de notre notoriété dans le domaine de la monétique depuis près de 20 ans, nous assurons aujourd’hui la réparation et le reconditionnement de plus de 5000 TPE/an. En effet, nous acquérons de nouvelles compétences perpétuellement grâce à un système de formation. Ces formations sont en lien direct avec les constructeurs monétiques afin d’être en adéquation avec les agrémentations.
En effet, Planet Monetic est dotée d’un laboratoire de réparation monétique avec plusieurs niveaux d’importance en matière de pannes et réparations.
Un forfait unique est proposé pour la maintenance des matériels CB. Chaque partenaire bénéficie de la gratuité des devis. Pour cela, nos équipes de techniciens experts monétiques sont formées afin de pouvoir réparer les terminaux de paiements ainsi que toutes les connectiques liées.
Les réparations
Terminaux de paiement électronique (TPE) :
Nous sommes capables de réparer les gammes d’appareils cartes bancaires:
- Pax Technology (A920 pro / Q25 / E800,..)
- et Ingenico ( Desk 5000 / Move 5000 / IWL 250 / IPP 350…) .
Pour cela, un forfait de réparation unique est proposé, pièces incluses. Les délais de retour de matériels sont inférieurs à 10 jours ouvrés.
Pinpad :
Notre laboratoire de réparation dispose des compétences et agréments nécessaires pour effectuer les réparations de Pinpads de la gamme Ingenico : Desk 1500 / IPP 310
Les prestations
- Reconditionnement d’ensembles et sous-ensembles ;
- Gestion de stock ;
- Téléchargement d’applications ;
- Initialisation de logiciels ;
- Envoi direct aux clients finaux.
Les + de Planet Monetic
Reconditionnement d’ensembles et sous-ensembles
Grande réactivité
Disponibilité des techniciens
Outils performants
Stockage de terminaux de paiements
Gestion du parc TPE et TPA
Grâce à nos locaux agréés par le GIE cartes bancaires et l’organisme Pay Cert avec la norme REMPARTS, nous stockons les terminaux bancaires et les pièces détachées dans des zones sécurisées.
Planet Monetic assure le stockage, la préparation et l’intégration des matériels, ainsi que les échanges standards. Le service logistique prend en charge l’acheminement des pièces détachées et du matériel monétique (TPE et TPA).
Un pôle logistique à votre service
C’est l’interface entre le siège, les techniciens, les agences et les utilisateurs pour lesquels nous assurons :
- La réception des produits neufs avec contrôle d’entrée
- L’expédition des matériels et sous-ensembles destinés à la maintenance et la gestion des retours
- L’expédition des matériels neufs après intégration pour les installations
- La gestion du stock personnalisée pour certains clients
